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TERMINOS Y CONDICIONES

Central telefónica: (01) 618 1900

Términos y Condiciones

Este sitio web (en adelante, el «Website») es propiedad de PROTEMAX S.A.C. (en adelante, «Protemax»). Las personas que ingresen, se registren y/o utilicen este Website serán identificadas como «Usuario», ya sea en singular o plural. El uso de este Website por parte de cada Usuario está sujeto a los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario, al utilizar este Website y/o registrarse, manifiesta haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, los cuales son legalmente vinculantes. Esta aceptación se entiende efectuada con el solo ingreso del Usuario al Website.

PROTEMAX S.A.C. se reserva el derecho de revisar y actualizar, en cualquier momento y a su sola discreción, los presentes Términos y Condiciones, total o parcialmente; entrando en vigencia cualquier modificación desde su publicación, a menos que se señale expresamente otra fecha de entrada en vigencia. Si el Usuario continúa utilizando el Website después de la publicación de cualquier modificación, se entiende que ha aceptado dichos cambios. Estos Términos y Condiciones fueron actualizados por última vez en junio de 2024.

Política de Privacidad Web (Uso de la Información de los Usuarios o Visitantes)
Introducción

PROTEMAX S.A.C., domiciliada en Av. Intihuatana 799, Surco, Lima, asegura la máxima reserva y protección de los datos personales que los Usuarios ingresen en la dirección electrónica https://www.protemax.com.pe.

Objetivo

En Protemax somos conscientes de la importancia de la privacidad de nuestros clientes y de todas aquellas personas que se interesan por nuestros servicios, bienes o productos. Nos comprometemos a respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de su información privada y datos personales. La finalidad del sitio Web es dar a conocer los servicios, bienes y productos que ofrece Protemax, así como facilitar otro tipo de información que creamos que puede ser de interés y crear un espacio de comunicación para los Usuarios.

Legislación

Esta política está regulada por la legislación peruana, en particular por:

  • Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales (LPDP).
  • Decreto Supremo N° 003-2013-JUS que aprobó el Reglamento de la Ley N° 29733 (RLPDP).
  • Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP, que aprobó la Directiva de Seguridad de la Información.

De acuerdo con la LPDP y su RLPDP, se entiende por datos personales toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, o de cualquier otro tipo concerniente a una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

Asimismo, se entiende por tratamiento de datos personales a cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales. Protemax desarrolla su política de tratamiento de datos personales en atención a los principios rectores establecidos en la Ley Nº 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y por lo tanto:

  • De acuerdo al principio de legalidad, rechaza la recopilación de los datos personales de nuestros Usuarios por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
  • Conforme al principio de consentimiento, en el tratamiento de los datos personales de nuestros Usuarios mediará su consentimiento.

Los datos personales de nuestros Usuarios se recopilarán para una finalidad determinada, explícita y lícita, y no se extenderá a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación.

Calidad de los Datos Personales

Los datos personales solicitados a los Usuarios son datos básicos de contacto y son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para la que se recogen. Los datos personales a los que Protemax tendrá acceso serán aquellos que el Usuario facilite voluntariamente rellenando los formularios puestos a tal efecto se conservarán durante el plazo de 5 años. Los datos personales facilitados por los Usuarios deben ser exactos y correctos para que respondan con veracidad a su situación actual. En caso contrario, estos datos serán cancelados.

Comunicación de Datos Personales

Protemax respeta la privacidad de sus Usuarios, por lo que no compartiremos su información con terceros, con excepción de las empresas subsidiarias y terceros autorizados que procesan datos personales para Protemax.

Confidencialidad y Seguridad de los Datos Personales

Los datos personales facilitados por los Usuarios serán tratados con total confidencialidad. Protemax se compromete a guardar secreto profesional indefinidamente respecto de los mismos y garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.

Menores de edad

Protemax entiende la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno online. Por este motivo, el Website no está diseñado para, ni dirigido a menores de edad. Protemax no llevará a cabo voluntariamente el tratamiento de datos personales relativos a menores de edad. En el supuesto de que se tenga conocimiento que los datos personales recogidos corresponden a un menor de edad sin autorización, se adoptarán las medidas oportunas para eliminar estos datos tan pronto como sea posible.

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